いつも「レター」をご愛用いただき、ありがとうございます。
2014年の2月からちょうど10年間、「レター」は本当にたくさんのみなさまにご利用いただき、累計で500万通を各ご家庭届けてまいりました。
これからの「レター」を見据え、「プリント品質の向上」と「配送の見直し」とともに、レター本体の「価格の改定」を予定しております。
みなさまのご理解とこれからの応援をよろしくお願いいたします。
内容やスケジュールに関してご案内させていただきますので、どうか最後までお読みください。
大切な思いを伝える「レター」の印刷品質が向上します。
業界最高品質のプリンター（Indigo）の導入により、印刷品質の改善を行います。
いまよりも鮮明でキレイな「レター」をお楽しみください。
オンデマンド印刷とは思えないような、繊細でキレイな印刷に変わります。
アプリでの印象に近づけて、優しく自然な色合いに仕上がります。
顔の陰影やちょとしたクラデーションもさらにキレイに。お子さんの表情を豊かに再現します。
いままでの印刷技術ではむずかしかった色面部分のムラがなくなります。
「レター」では、ポストを開けた瞬間のご両親の喜びと驚きを大切に考え、リリース当初から透明の封筒に入れて各ご家庭にお届けしてきました。
しかし、「写真部分は隠して配送してほしい」とのお声をいただいており、そのご意見にお応えできるよう、写真部分を隠した新しい封筒を選べるようにしていく予定です。
この機能は無料でご利用いただけますので、プライバシーなど気になる方はぜひご利用ください。
写真部分を隠した封筒でプライバシーを守ります。（完全に隠れるわけではありません）
「レター」をご注文の際に、「あんしん封筒」をお選びいただけるようになります。
せっかくのかわいい写真も暗くなってしまっていてはもったいない！
選んだ写真の顔部分を検知して、最適な明るさを提案する機能をリリースします。大切な1枚だからこそ、もっと素敵に届いてほしい、そんな思いを実現していきます。
明るさの足りない写真を最適な明るさに提案します。ご自身でOFFにすることも可能です。
「レター」の印刷・配送頻度を現状の2倍にすることで、いままでよりも短い時間でお届けできるようになります。ご注文のタイミングによっては、ご注文から14日程度かかってしまっていた配送も10日程度に短縮できる予定です。
また、年末年始やGW、お盆などの長期休暇をはさんだ期間の配送にかかる時間も、大幅に短縮されます。
「レター」では、リリースより10年間価格を据え置いてまいりましたが、最近の報道でも見られる原材料価格や製造に関わる人件費の上昇を踏まえて、「レター」の価格の改定を実施させていただくこととなりました。
価格の変更は、いつもご利用いただいているみなさまにとって、大切なことであることを十分承知しております。ですが、品質維持とサービスを持続的に提供し続けるためには、避けられない選択となりました。
お客様にはご負担をおかけし大変心苦しい限りではありますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。レター本体以外の価格（グッズや追加デザインなど）は、現状からの変更はありません。
変更点についてご不明な点やご意見がございましたら、アプリ内の「お問い合わせ」よりお気軽にお問い合わせください。
今後とも「レター」をどうぞよろしくお願いいたします。